2023年10月18日午前10時、第6回ワールド・ベースボール・クラシック（WBC）の東京プールのチケット先行先着販売がローソンチケットで開始されました。しかし、開始直後からサイトアクセスが殺到し、たった30分で「47万人待ち」という状況に。多くのファンが「意味がわからない」「ヤバすぎる」など困惑と不満をSNSで表現しました。

現地観戦を望むファンは多く、1時間以上の待ち時間にもかかわらずチケット入手が難航しました。この事態はWBCの注目度の高さを示すと同時に、チケット購入システムの改善が求められることを浮き彫りにしました。

この度のチケット争奪戦は、技術的なインフラの限界と、それに対する準備不足を露呈しました。特に、47万人ものユーザーが同時にアクセスする可能性があるにもかかわらず、十分な事前対策が取られていなかったことは問題です。さらに、平日の午前中という時間帯に販売を開始したため、多くのファンが仕事と重なり、チケット取得が一層困難になりました。改善策としては、まずオークション制や抽選制度を強化し、システムへの負担を分散させる必要があります。また、通信インフラの増強を図り、アクセス集中に耐えられるシステムの構築が急務です。

さらに、販売開始時間を柔軟に設定することにより、多様なファンが参加できる環境を提供すべきです。このような制度の見直しが行われない限り、今回のような混乱は再び訪れるでしょう。このチケット問題は、単なる販売のイシューを越え、ファンとの信頼関係を築くための重要な一歩となるはずです。

ネットからのコメント

1、何で全部抽選にしないのか意味不明こんなの転売ヤーが有利なだけ転売ヤーとかって始まったら自動で出来るやつとか使ってるだろうしあとはちゃんと全て電子チケットにして本人確認や確認コード打込みや当日しかチケットひらけないとかにすればいいんだよ

2、興味ないからいいけど、転売ヤーにチケットが渡るのだけは阻止して欲しいし転売チケットを販売するフリマサイトが無いように厳重に対応して欲しい

3、嵐のように顔認証のシステム導入してください。それぐらい徹底して購入者本人が来ていることを確認できるようにして欲しい。数千円上乗せして、いらんビニールバッグつけるくらいなら転売などを阻止するシステムにお金を使いますといって値上げしたほうがまだ納得できます。

4、紙チケットを発送しますって、、、郵送先を入れて試合１ヶ月前くらいに届く予定となっているけど、今のこの時代に紙チケットって転売対策とかを何もしてこなかったのがよく分かる。紙チケットでどうやって本人確認をするんでしょうか？試合当日、何もしないって言ってるようなもの！運営側は転売対策を軽く見過ぎ。