2026年10日までに警視庁は、宅配ボックスを悪用した特殊詐欺事件で複数グループを摘発した。男（41）は2025年8月、東京都の80代女性から息子を装って800万円を詐取した疑いで逮捕。関連グループは2025年1～9月に約40件、被害総額約1億1200万円とみられる。別グループの中国籍男女3人も逮捕され、約30件・約2600万円の被害が調査されている。

便利なはずの宅配ボックスが、犯罪者の金品受け渡し拠点に変えられていた事実は深刻だ。非対面化や効率化を優先する一方で、悪用された場合の管理や監視体制が追いついていない現状は看過できない。犯罪者は制度の隙間を探し続けるのに、社会側の備えが後手に回れば被害者だけが負担を背負うことになる。対策として、①宅配ボックス設置場所の防犯カメラ・照明強化、②管理会社による不審な利用履歴の確認体制整備、③高齢者を狙う詐欺対策として金融機関や自治体との情報共有強化が必要だ。

便利さは守るべきだが、安心を犠牲にした便利さに価値はない。技術の進歩を犯罪者に利用される社会ではなく、市民を守るために進化させる社会に変えなければならない。

ネットからのコメント

1、うちのマンションで長期間ずっと同じ部屋の人物が宅配ボックスを占有している。それが今回のような犯罪に繋がっていないとは思うが、気分の良いものではない。宅配ボックスが浸透してきて、ほとんどの新築マンション等で見られるようになってきて便利にもなったが、中身が見られない分、ブラックボックス感もある。マンションの管理会社も面倒だとは思うが、こういった犯罪に使われないように管理を徹底して欲しい。

2、受け子だけでなく、報酬の支払いやカードの回収まで宅配ボックスを介して非対面で行うなど、手口の組織化・システム化が進んでいることに強い憤りを感じた思う。さらに外国籍のメンバーが短期間の来日を繰り返して役割を分担しているという実態は、従来の対策だけでは防ぎきれない巧妙な手口になってきた思う警察の地道な捜査による逮捕は大きな前進ですが、背後にいる指示役を徹底的に追及し壊滅しないとこの犯罪は無くならないと強く思った思う

3、外にこんな便利なカギのかかる箱が置いてあれば犯罪者たちにしてみればどうぞ使ってくださいと言わんばかりに見えるんでしょう。この手の宅配ボックスは暗証番号やカードがないと開かないようになっているはずだが、どうやって入手したのかが書かれていないので気になりますね。建物外においてある宅配ボックスには顔が見える位置に防犯カメラなど設置すべきなんでしょうね。

4、再配達問題の解決や利便性のために普及が進む宅配ボックスが、まさか特殊詐欺のマネーロンダリングや現金の受け渡し場所に悪用されているとは絶句します。

対面の手渡しを避けるためだけでなく、受け子と指示役（回収役）の間でも足がつかないように使われている点に、犯罪グループの狡猾さを感じます。記事にあるように「防犯カメラやオートロックのない集合住宅」が狙われている以上、設置する側もただ置くだけではなく、カメラの設置や定期的な暗証番号の変更など、防犯面でのアップデートが急務ですね。せっかくの便利なインフラが犯罪の温床にならないよう、業界全体での早急な対策を望みます。