日付や場所が特定されていない記事では、営業部門で課長を務めるAさんが部下のBさんのスマートフォン利用について感じている悩みが取り上げられています。業務中、SNSの閲覧やメッセージ返信を頻繁に行っているBさんに対し、Aさんは評価面談でその利用の多さを指摘。Bさんは「ほんの数分」と弁解しますが、実際には積み重なった数分が業務へ影響を与えているとの懸念が示されています。

社会保険労務士の香川昌彦氏は、業務への支障が職務専念義務に違反すると述べ、企業は従業員の私用スマホ利用を適切に指導すべきとしています。

職場での私的なスマートフォンの利用について考えると、まず一つ、個人の自由を尊重しつつも、職務上の責任を果たすことが本来の姿であるという認識が必要です。Bさんのような行動は、業務効率を低下させ、職場の生産性に悪影響を及ぼす可能性があります。現行の制度には、明確なガイドラインが欠けており、従業員個々の判断に依存してしまう状況が続いています。この問題を解決するためには、職場でのスマートフォン利用に関する明確なポリシーを策定し、実施することが不可欠です。また、定期的な研修を通じてその重要性を共有し理解を深めることも効果的です。さらに、不必要に長時間の利用を防ぐために、業務時間中はスマホをロッカーに預けるなどの具体的な措置を導入すると良いでしょう。

スマートフォンの誘惑を制御し、業務にしっかりと専念することで、より健全で効率的な職場環境の構築が可能になるはずです。

ネットからのコメント

1、こういう事厳密に言い始めたら「タバコはどうなのか」「トイレで無駄に時間を使っていないのか」「さりげない会話はどうなのか」となってあらゆる事に時間の記入を求められ色々と不自由な話になると思う与えられた業務タスクをこなせているかで判断したほうが良いんじゃないかなただ、あくまで会社って人付き合いが絡むことが多数だから業務をこなせているかは別として円滑に仕事を進めづらいリスクを上昇させているとも言えるんだよねそっちのリスク的な意味は職場環境にもよるけど結構あるんじゃないかな

2、業務中の一服もそうだよね。分煙が進んで喫煙所でしか吸えなくなったからだ、喫煙所の雑談から仕事が繋がるなんて言う人もいるけど。席を離れてるのに違いはないんだよねえ…。まあコーヒータイムもトイレ休憩も給湯室のお喋りもみんなそれぞれするから黙認されてるだけで。ただスマホは着信以外は触らないのが業務中のマナーだと思う。

画面操作してても覗き込むわけいかないし、それがLINEなのか動画なのかゲームなのか分かんないからモヤつくんだろうな。SNSを休憩まで我慢ってそんな難しいかなと私は思うし、私の部下なり後輩なら休憩時間まで待ってって言うな。まあ私も若い時に1回だけどうしてもチケット取りたくて、お使い中にぴあに電話したことあったけど…。午前、お昼、午後の3回の休憩で3分以内とか言わないと今時の子は分からないのかな。SNSが日常に入り込みすぎてて本心には自覚ないのかも。

3、そんなことをするよりも、1日の業務の成果がどれぐらいなのか見える化してそれが達成できていれば、後は何をしようが、基本的にはオーケーとした方が管理はしやすいように思う。どんな集中力のある人間でも8時間中ずっと気を張って業務を行うことはできないはず。特に単純な入力作業を8時間気を抜かずにやると言う事は、基本的には不可能に近い。このような場合は、入力以外の作業を間に挟むなどし、1日の成果をわかりやすい形で報告させれば、トイレ休憩の合間にラウンジでお茶を飲むなどしても、チーム全体の成果にマイナスの影響にはならないだろう。

4、現在の世の中ではよく見る光景である。若い社員はSNSを頻繁に見るのは当たり前になっており、それが仕事中であってもさりげなく見るため、悪気がないのだと思う。上司はその光景が気になる。時には注意、何を見ているかと聞くわけにいかないからむずかしい。仕事に来ているのだから、線引きをきちんとすることは、今の時代とか関係なく、伝えることは必要だと思う