今年の夏、購入した暑さ対策グッズに失敗したという声が続出しています。アンケートでは、20〜50代の男女240人が参加し、特に「クールネックリング」「電動ネッククーラー」「ハンディファン」などが効果を感じられず、不満が多く寄せられました。例えば、クールネックリングは冷却効果が持続せず、生ぬるくなり、液漏れのトラブルも発生。

電動ネッククーラーは重く、肩が凝るなどの問題が指摘されました。さらに、冷感タオルや冷却スプレーも、冷たさが長続きせず、使用感に満足できないという意見が多く、商品の選択に慎重を要する結果となっています。

 このような商品に対する不満は、ユーザーが抱える失望感にとどまらず、企業の開発段階での消費者ニーズの無視や品質管理の甘さを露呈しています。クールネックリングや冷却スプレーなど、人気があるとされる商品でさえ、効果の持続性や使用感において大きな欠陥が見受けられます。企業はまず、消費者の期待に応える製品を提供するため、以下の点に焦点を当てるべきです。第一に、実際の使用環境でのテストを徹底し、冷却効果の持続時間を明確に示すこと。第二に、ユーザーの声を反映させ、製品改善を迅速に行うこと。第三に、広告における過剰な誇張を控え、実際の効果に基づいた誠実な販売戦略を取ることが求められます。

今後は、消費者が本当に求めている機能を理解し、商品改善に役立てる企業努力が不可欠です。

ネットからのコメント

1、この記事の下部にあるリンク先の記事 「ネッククーラー。首に当たる部分が冷えて一気に涼しくなります。炎天下の外出時など、体力の消耗をかなり抑えられたと思います」（35歳・男性／コンピュータ関連技術職） 「アイスリングは、冷やせば何度でも使えるし、首元を冷やすことで、かなりの暑さ対策になってよかったです」（57歳・女性／学生・フリーター） 「冷感タオルは、水に濡らすだけでひんやり感が続くので、冷凍庫に入れて凍らせる手間がなく、すごく使いやすくてよかったです」（31歳・女性／学生・フリーター） 「特によかったものは、冷感タオルです。水に濡らして振るだけで、何度でも冷たさが復活するので、暑い日の外出にとても便利でした」（50歳・女性／総務・人事・事務） さてさて。

2、クールネックリングはひんやり感は無くなっても、帰ってから外すとやはりその部分の肌は他より冷たくなっているので体感（気持ちよさ）と実際の冷やす効果はイコールではないのかも。

あとは百円で売ってるようなのは特にすぐ爽快感が無くなります。それなりに値段がするものはひんやり感も結構長く続きますよ。 ハンディーファンは暑すぎる屋外で使うと熱風で余計に熱中症リスクが上がりそうな気がして使ってない。 自宅限定だけど、濡れタオルで体拭いてうちわで仰ぐのが一番好き。

3、クールリングを使っていて、冷たさが長続きしないとか、冷たさが弱いとかは確かにあるけど、場面ある程度選んで期待し過ぎなければ充分使えてますね。 単価安いし、繰り返し使えて濡れタオル系みたいに使用後汗吸って洗濯する必要もなく、手を洗うついでにハンドソープで表面流して冷蔵庫に入れればいいしでメンテも楽でお手軽な感じ。 たぶんだけど、家ではエアコンをガンガンに効かせていて主に外出時に使うような使い方だと力不足に感じるのかな？ 自宅でベランダ作業とかエアコンを入れてない、効きが悪い時の補助とかだとちょうどいい感じなのかも。

4、昨年はクールネックリングを使用していましたが今年は冷感タオルを使用しています。 冷たさになれたら振って復活、乾いてきたらまた水で濡らして…何年か前に100均で購入した安っぽい細いタイプがいい感じに首に巻けて丁度いい。

停電対策で冷感ポンチョも今年は購入してみました。頑張って暑い夏を乗り切ります。