事件概要：2024年春、日本生命保険の社員が三菱UFJ銀行に出向中に同行の内部資料を無断で持ち出し、日生の金融法人部に送付していたことが発覚した。資料には、三菱UFJ銀行が取り扱う保険商品の販売戦略などが含まれており、これらは営業に利用された。問題が報じられ、社内調査が開始された直後の7月11日、金融法人部の関係者が取得した資料を保存したフォルダーを削除。

これにより証拠隠滅の疑いが浮上した。情報の無断取得は長期間にわたって行われており、社内で秘密裏に共有されていた。

コメント：この事件は、企業の内部情報が無断で持ち出され、営業活動に不正利用された点で深刻な問題を提起しています。特に、証拠隠滅の試みが行われたことから、企業のガバナンス体制に大きな疑問を抱かせます。情報管理やコンプライアンスの重要性が強調されるべき状況です。

まず、企業内で情報を適切に管理するための監視体制が必須です。社員の行動を監視するだけでなく、情報の扱いに対する厳格なルールの導入と徹底した教育が求められます。次に、情報流出に対しては法的な罰則を強化し、企業内のセキュリティ意識を高めるべきです。さらに、社内で不正が発覚した際には、外部監査機関による第三者評価を導入し、透明性のある調査を行うことが不可欠です。

企業が守るべき信頼と倫理の基盤が崩れ、利益追求の手段として不正が行われるような事態を防ぐためには、内部統制の強化と経営陣の責任感が最も重要です。

ネットからのコメント

1、日本生命の問題は当然として、また代理店ではどこでもやっていることというのも置いておいて、三菱UFJ銀行がそもそも出向者を機密情報を扱う部署に受け入れること、だって書類やデータを持ち出さなくても、頭の中には記憶が残っているんだから、もし重要な機密情報なら、そういう部署に受け入れることが問題だし、データを持ち出せる環境も悪いし、出向者に限らず、社員が自由に機密情報を社外に持ち出せる企業だということが明らかになってしまった。

2、日生に限らずどこの生保も代理店の内部資料を集めてますよ。特に外資系の営業トップMなんて集めたソリシターが優秀で集められないソリシターは出来が悪いと評価してる最低な役員がいますから。調査したら山ほど代理店の内部情報が出てきますよ。営業数字ありきの旧態依然の体質が抜けられないですね。

3、以前、親族が結婚式を挙げたホテルで担当してくれた営業さんから、数年後に突然保険商品の勧誘電話がありました。

転職先の保険会社からで、前職の顧客情報を営業に使っているのを目の当たりにして驚きました。前職で知った個人情報を別の仕事に流用することは、信頼を損なう行為だと思います。

4、「逆流厳禁」の印を作ってるという事はたくさんの情報を集めている証拠ですね。「逆流」は社内用語かな？日本生命には銀行含め色んな分野の出向先情報を収集する文化があるのかもしれませんね。