STARTO ENTERTAINMENTが声明を発表した。2026年1月29日から2月1日まで横浜アリーナで開催された「ジュニア STAR FESTIVAL 2026」において、チケットの不正転売や入場後の座席交換、認可されていないエリアへの立ち入り行為が多数確認された。また、最終公演日には本人確認手続を拒否した100名以上の観客による強行突破が起きた。このような行為は損害賠償や刑事罰の対象となる可能性があり、正規のチケット購入や主催者のルール遵守を求める声明が発出された。

この事案は社会問題として、批判の視点で分析すべきである。

過剰な転売やルール違反が横行する現状は、イベント運営への信頼とファンとの関係を損なう異常な事態です。この背景には、チケット転売の規制不足や違反を抑止するシステムの欠如が見受けられます。また、100名以上が本人確認を拒否した件は、公平性への挑戦そのものであり共同体全体の秩序を危うくします。

問題を解決するには以下の措置が必要です。
一つは転売目的のチケット購入を防ぐため、電子チケットの利用と転売防止システムを強化すること。二つ目は本人確認の徹底を図り、違反者への厳罰を予告する明確な姿勢を打ち出すこと。三つ目はファン教育を充実させ、ルール遵守の重要性を啓発するキャンペーンを展開することです。

ルールを守らない行為は、一人の楽しみのために多くの人々の安心や価値を犠牲にしてしまいます。共に健全な応援環境を築くため、誰もが公平な楽しみを享受できる社会を目指すべき時です。この危機感を現場へ反映し、取り返しのつかない破綻を防ぐ努力が必要です。

ネットからのコメント

1、本人確認は顔認証等何でも導入してください。多名義か転売かわかりませんが何度もライブに参加している人、マナーも悪い人が多い。特にアリーナ。セトリを把握して自分の推しが近くに来る時以外は座ってスマホ触ってる。それで連結うちわでファンサもらってる人見た時は悲しかった。

スタッフの皆様に拍手を！と言われてもしない。アンコールもせず座ってる。そんな人が視界に入ると不快。スタンド上段のエリアにはマナーの悪い人があまりいない。やはり良席にお金を積んで入ってる、又は転売してる側で良席を選んで入ってる人が多いんでしょう。アイドル側もそんなマナーの悪い人は好きじゃないと思うんだけど…

2、つい先月、某アイドルグループのコンサートが運よく当たったので、行かせていただきましたが、ドーム内で座席交換している人を複数人目撃しました。チケット申し込み時の注意事項に身分証明書について書かれているので、入場の際、会員カードと身分証明書を持っていても確認されることはなかったです。数年前の嵐の札幌ドームの時は、休止前の追加公演だったこともあってか、結構厳重な本人確認ありましたけどね。会費が多少値上がりしてもいいから、もういっそ会員カードにも写真貼付する仕様にしてしまえばいいのにと毎回思います。きちんとルール・マナーを守って参加している人たちまでもが、あのグループのファンは質が悪いと言われるのは勘弁です。

3、Xでも不正入場してるのに開き直ってる人ばかりでげんなりです。今回は自名義だから黒服の前で怪しい行動して注意を引こうとか、黒服やり過ぎだから警察呼ぼうとか（呼んで困るの自分じゃ無いの？）もういっそのことチケット代高くなっても良いから最初から警察に入場時の本人確認して欲しいとすら思います。他人の名前で本人確認突破して入場した人は片っ端から逮捕して欲しいくらい…

4、顔認証システムしか不正を防げないのでは？中に入ってからのサイドチェンジを防ぐのは難しいが入る前から少しでも違反者を入れないのが1番。転売ヤーを許さないシステム構築をして欲しい。SNSでは制作開放席を販売前から転売(予約)してるアカウントも見かける。紙チケや制作開放席は全員本人確認必須だろう。