埼玉県川口市で、ケアマネジャーの女性鈴木希代子さん（63）が訪問中の住人男性（60）によって殺害され、その後男性が自殺する事件が発生しました。1日午後3時頃、男性の通報で警察が駆けつけたものの、鈴木さんは玄関付近で失血死、男性も自身の首を切り死亡が確認されました。男性は通報時、「女性に金をだまし取られた」と語ったものの、トラブルの事実は確認されておらず、一方的な思い込みによる犯行とみられています。現場には男性の同居する90代の母親が在住しており、訪問診療を目的に鈴木さんが住宅を訪れていました。

現状、悲劇的な事件であり、社会的問題点が浮き彫りになっています。第1に、男性の精神的な問題や孤立、誤解から来る衝動的な暴力行為の恐ろしさが挙げられます。同時に、高齢者支援や福祉現場の安全対策が不十分である点も指摘する必要があります。

具体的には、以下の対策が考えられます：

ケアマネジャーという尊い仕事に携わる方々が、安心して業務を遂行できる社会の整備は喫緊の課題です。個人の責任に焦点を当てるのではなく、社会構造そのものの改善に力を注ぐべきです。このような悲劇を二度と繰り返さないために、全ての関係機関が真剣に向き合うべき時です。

ネットからのコメント

1、実際、私もケアマネですけど、こういう事があると、訪問も慎重にせざるを得なくなりますね。落ち度がないと思っていても、自分の言動や態度を誤解されて、一方的に攻められたりする事も多々あります。交代だってあります。やってられないと思っても、ご本人、ご家族の為だと思い、一生懸命仕事はしているつもりですが、ほんと待遇は低く、何をモチベーションで頑張れるか、自分でもよく分からず、長年働いてますが…

2、本当にケアが必要なのは息子だったってわけね。これからこう言う事件は今後も少なからず起きるような気がします。謂わば8050問題の延長線上にあるものだと思う。やはり引きこもりの人は、普段現実から乖離しているから被害妄想や思い込みが増長して、本来味方であるはずの人にさえ危害を加えることも想定しておかなければならないと介護業界のマニュアルに加えておく必要がありますね。

3、ケアマネは一度契約すると、どんな利用者や家族であっても事業所から断る事がほぼ出来ません。法律の改正も含め、ケアマネの心身を守れるよう制度の見直しをして欲しいです。

4、ケアマネージャー、40人以上、担当されてるから、利用者そのご家族、不安な中、ケアマネの人材も少ないし、どうなるんだ。息子は60過ぎてても、これまで働いてこなかったとしたら、年金も少なく、母頼みで、恐れからの妄想を強めていたり、何らかの疾患が原因で働けなかった可能性も高い。介護と言いながら働かない50代以上の息子の話はよく聞く。そんなところに女性従事者が一人で訪問するリスクにもっと真剣に議論と解決策を構築するよう求めたい。