日本マクドナルドが22日に発表した新制度「カムバっ！クルー」は、元従業員が履歴書や採用面接を不要として店舗で再び働ける仕組みです。空き時間を活用できる単発労働の形式で、休日の人手不足を補うことを目的としています。この制度は約300万人の元クルーを対象に、直営店およびフランチャイズ店舗約1千店で導入されました。給料は勤務後即支払われ、さらなる拡大も予定されています。

この新制度は、効果的な人材活用と迅速な雇用環境の改善を目指している点で評価できますが、いくつかの懸念も浮かび上がります。まず、履歴書不要という特徴は、「スポットワーク」の効率性を重視するあまり、労働者の背景確認や適切な労働環境提供への責務が薄れる可能性があります。また、単発労働の普及に伴い、労働者が働きやすさよりもその都度の収入確保を優先する構造が助長され、結果として長期的な安心感を欠く働き方が増えるリスクが懸念されるでしょう。

解決策として、以下を検討すべきです：

一見すると画期的に思えるこの制度も、労働者の経験値のみを基準にした即効性だけに囚われては、企業と従業員双方に未来への歪みを生じさせる危険があります。企業と働く人々のバランスある成長を実現するためには、もっと深い配慮と実効性への補強が必要です。

ネットからのコメント

1、学生の時バイトしていたけど、もう四半世紀前の話。その間にOPも大きく変わったし、モバイルやデリバリーオーダーもある。昔の感覚だけでは簡単には出来ないと思う。

2、高校の3年間働いて、トレーナーまでなって主婦になってから復帰してまた3年働いたけど大きく変わったことってそんななくて。体が覚えてて、それなりにこなせて復帰してからすぐにトレーナーなりました！もう戻ることは無いけれど、隙間時間を活用した採用、いいなと思いました！

3、クルーの人事記録を登録情報としてあれば、全国どこでも単発バイトに入れると言うのは強いな。仮に大学生が日本一周自転車旅行の途中でもバイトに入って費用を稼いだりもできる。さらに社会人になっても転勤先や長期出張先でもバイトに入れるのは悪くないシステムですな。これもオペレーションが統一されているからこそのなせる技と言うことでしょう。

4、平日半額時代にバイトしてたけど、サテライト店舗だったからか、大学生バイトでもスイングマネージャーとして開店や閉店業務(自分が店を開け閉めする責任)に携われたり、接客経験も身につけられたり、ストック時代だからいかに廃棄を出さずかつウェイティングを出さずにピークを捌けるか実践したり、時給は高くなかったけど面白かったしいい経験ができたよね。マックでのバイト経験は内容にもよるけど就活でも評価されてたようだし。あれから25年ほど。最近は接客も適当だし、レジ店員に笑顔はないし、売れてはいるみたいだがブランド価値ももうないし、藤田田が泣いてるよ。