事件概要:
2023年5月31日の夜、アイドルグループ「嵐」の最終公演が東京ドームで開催され、約49万人を動員したツアーが締めくくられました。その際、最寄りのJR水道橋駅では、駅員が嵐の楽曲名や歌詞を織り交ぜた「粋」な構内放送を行い、混雑回避を呼びかけるとともに訪れたファンに感謝の気持ちを伝えました。放送内容には「感謝カンゲキ」「Monster」「Happiness」など嵐を連想させる文言が含まれ、SNSで「天才的」「愛があふれている」など好意的な反響を呼びました。駅員の機転とユーモア、そして「おもてなし」の精神が光る対応が話題となりました。

コメント:
嵐の最終公演と、それに伴う水道橋駅での特別な構内放送には、心温まる物語が詰まっています。
駅員たちの遊び心と配慮が、混雑という一時的な困難をファンにとって特別な「思い出」に変えました。名曲のタイトルを交えたメッセージは、単なる業務連絡を超えた感動を生むものだったのでしょう。嵐を愛するファンの情熱に応えるため、そしてほんのひと時を心に残るものに変えたいという気持ちが、放送の言葉に込められていたことは明白です。特別な時間が「Happiness」として人々の記憶に刻まれる。このような演出ができる駅員さんの工夫と人間味に敬意を表します。日常の中で小さな気遣いが大きな感動を生むことを改めて感じさせてくれるエピソードです。
ネットからのコメント
1、過度にならない範囲でのこういったユーモアは日本にはまだまだ足りない気もするし、ほっこりできるエピソードですね。水道橋はドーム収容人数の割に狭い駅構内での交通整理、危険も伴う大変な中での業務お疲れさまです。
2、SNSで話題になりたいとかではなく、駅の利用者にアナウンスを届けるためにはどうすれば良いかと考えてのこと。世の中ってこういう細かい事が積み重なって良い社会になっていっているんだろうね。
3、イベントに来る客の一人になると『烏合の衆』という言葉が浮かぶ(私もその一人)。行きはイベント、戻りは帰りの家か感想会のことしか頭に無い。普段通りのアナウンスだと右の耳から左の耳へ頭を通過するだけになるから、よい試みと思う。
4、駅員さんの中にARASHICがいても不思議じゃないし、これをやりたいと言った人がいたとしたら、それを許可した人もいるわけで、そういう職場や関係性も素敵だなと思う。 上司がARASHICだった可能性もあるか笑水道橋駅に限らずだけど、ライブ終わりで退場が始まると一気に駅がパンクして行列待ちになる。少しでもスムーズかつ安全に、を最優先したら、その時間帯だけちゃんと聞いてもらえるアナウンスにするのは合理的だし、利用者も最後までいい思い出を持って帰路につけるのは、ある種おもてなしだと思う。
引用元:https://news.yahoo.co.jp/articles/793fa4dbd5275f87766ab8a10ceb13164f4b2a63,記事の削除・修正依頼などのご相談は、下記のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。[email protected]