2025年大晦日のNHK「紅白歌合戦」で視聴率が短時間で4％下がるという珍しい現象が起きました。原因は、乃木坂46が披露した「Same Numbers」という楽曲中に行った視聴者参加型ゲーム「Same Numbers チャレンジ」にありました。このゲームでは、リモコンで数字を選んでポイントを貯める形式でしたが、事前に「決定」ボタンを押すことでチャンネルロックが可能である一方、dボタンを押すとチャンネルロックが解除される仕組みが説明されていました。

しかし、一部視聴者が「8」の数字が複数回表示された際、それをゲームと思い込みチャンネルを切り替える誤操作をしてしまいました。その結果、数十万世帯が他チャンネルに切り替わり、大幅な視聴率低下につながる事態となりました。

紅白歌合戦の試みとして導入された新しい視聴者参加型ゲームが引き起こした結果は、放送技術と視聴習慣のギャップが浮き彫りになったケースとして注目に値します。まず、「Same Numbers チャレンジ」の導入意図としては、双方向性を高め視聴者の関心を引き付ける狙いがあった点は評価されます。一方で、その直後の視聴率低下は単なる偶然や観察ミスとして済ませられない問題も露呈しました。

今回の事態の背景には、視聴習慣や技術仕様を熟知していない視聴者の困惑がありました。視聴者にとって必要以上に複雑な操作を要求する仕組みは、結果的に誤操作を誘発し、事前準備や説明の不足が直接的なトリガーとなりました。また、ゲーム展開の設計において、「目標達成後」の挙動や、dボタン押下への利用者理解が十分考慮されていなかったことも制度設計上の瑕疵と言えます。

効果的な解決策は以下の通りです：

これらの改善策によって、視聴者と放送意図の間にあるギャップを埋めることが可能になるでしょう。紅白歌合戦という国民的番組の実験として意義は十分認められる一方で、次なる挑戦では今回得られた教訓を活かし、さらに高品質な番組体験を目指すべきです。視聴者の安心感を得た上で、新たな挑戦が成否を分ける鍵となるでしょう。

ネットからのコメント

1、最近の若手アーティストはみんなかっこいいけれど、音楽よりもパフォーマンス重視になってしまいましたね。見栄えはいいし、ダンスも凄いけれど、肝心の音楽がどうでもいいようなもの（テンポ重視で、歌詞が適当）なものばかりで、残念です。サンボマスターのような、大迫力で視聴者を引きつけるようなアーティストは本当に減りました。ダンスメインのアーティストは、「ダンス枠」で別の番組にすればいいのにと思います。

2、演歌がガクッと減ったのがなぁ。別に演歌とか全然好きでもないけどそういうのが流れるのも紅白の醍醐味だった。若者に寄せすぎた結果若者ウケもしてなくて意味わからない番組になっちゃったと思う。受信料払ってるのは若い人だけじゃないというのをわかって欲しい。バランスよくならないのかなぁ。

3、紅白はもはや国民的番組ではなくなったよ。我々高齢者の仲間内ではほとんどが他局のＣＭ中にチラ見するだけ。最近のメンバーは服装やダンス、演奏には熱心だが肝心の歌は何を歌っているのか字幕が出ないとさっぱり分からないし、ベテランの演歌歌手も昔の張りのある声と違うというなどなどで落ち着いて見ていられない。

昭和の時代は出場歌手の発表からしたワクワクした雰囲気がまるで違っていたものだよ。もうそろそろ打ち切ってもいい時期と思う。

4、紅白は見ないので視聴率に含まれる人間ではないのですが、他の番組を見終えたので、たまたまチャンネルをNHKに回したらちょうどMCがMISIAの紹介の時。ところが時間の引き延ばしのサインが出ていたのか画面は移らず沈黙の時間が10秒近く。これはMCの大失態。何かしゃべってつながないと（笑）ラジオでは放送事故かと思った人がいたんじゃないのかな（笑）有吉君の力量不足が出ちゃった。