整体師の楽しんご氏が自身のX（旧Twitter）で、高級時計店での経験をシェアしました。この店を訪れた際、店員から「楽しんごさんですか？所有してる車はなんなんですか？」と個人情報を尋ねられたことに腹を立てた彼。彼は「何故一々そんなの答えないといけないの？」と疑問を呈し、「マジ感じ悪い！先ずお前が言え！」と怒りを露わにしました。

この出来事は17日に公表され、彼の不満が大きく注目を集めています。

楽しい経験を求める場であるはずの高級時計店で、個人情報を要求されることに対する楽しんご氏の怒りは理解できます。店員の態度は、訪問者にとってショックや不安を与えるものです。顧客のプライバシーを尊重し、信頼を築くことが重要であるという基本を欠いていることが浮き彫りになりました。

まず、店員教育の見直しが必要です。顧客への対応方針を明確にし、節度あるコミュニケーションを実践しましょう。次に、高級店としての品位を守るため、顧客のプライバシーを尊重した接客マナーの指導を強化することが求められます。最後に、店としての信頼を取り戻すために、オープンな顧客フィードバックの場を設けることが一策です。店の無神経な対応が引き起こす失望は、即座に修正されるべき問題であり、商業的信頼を損ねることを防ぐ努力が必要です。

顧客関係の質が経営の質に直結するという認識を持つことが求められます。

ネットからのコメント

1、高級時計をローンで買おうとして、それに「払いきれるんですか？」と聞くのは失礼すぎるので外堀から埋める意味で聞いたとかそんなもんじゃないかな。楽しんごとかもう知らない人も多いし。

2、この人といいホリエモンといい沸点低い切れキャラが流行ってるのかな？面白い、カッコいいとか思ってるならセンス無さすぎだし周囲が言うこと聞いたり話合わせるのは相手にされてないだけ。自分で思ってる以上に自身がただのめんどくさい奴だってことに早く気づいてほしいですね。いい大人なんだし。

3、この人変だよ！乗ってる車聞くって普通の世間話・雑談だよ。答えたくなければ答えないでもいいし。そんなに怒ることではないと思う。身長が186cmもあるし身体大きいのでマネージャー殴ったりしてるよね。店員もこんな気難しい人を接客したくないでしょう。

4、乗ってる車を聞かれただけで激怒するのはどうかと思うけど高級時計店なら購入までの間に色々会話するだろうし、その間に車は何に乗られてるんですかとかありそうだし答えたくないならテキトーに大した車じゃないですよって返しておけばいいのに マネージャーに暴行を働いて芸能界を干された事を忘れたのかな感情の起伏が激しいイメージの人ですね