女優の手塚理美は、23日にインスタグラムで宅配便の配達員に対する不満を共有しました。彼女は、配達員がインターホンを使用せずに配達物をポストに無理やり入れた結果、取り出す際に破れてしまったと報告しました。手塚はこの出来事について、「悲しいですね」と述べ、自分が在宅中だったにも関わらずインターホンを鳴らされなかったことにも言及しました。

実際の配達物は、ポストが損傷する可能性があるほど無理に押し込まれており、この状況を写真で公開しました。彼女の投稿は、涙目のパンダのイラストや「泣いちゃうよ～」という言葉で締めくくられました。

おそらく手塚さんは配達の状況に悔しさを感じていることでしょう。配達物が破損してしまうことは不便であり、またポストが壊れてしまう可能性があることへの不安も理解できます。私自身も似たような経験をしたことがあり、その時は非常に無力感を感じました。しかし、この問題をたかが宅配と考えることなく、家族や地域の関係者と共有し、どのようにしたら改善できるのかを考えてみるとよいでしょう。配送会社と連携し、配達員への教育を強化するなどの対策が取れるかもしれません。将来的にこれらの問題が減少することを願い、安心して荷物を受け取る日が来ることを期待しています。

ネットからのコメント

1、配達物に「05:00」とありますよこれはアマゾンの早朝お急ぎ指定で05:00〜の配達は原則ピンポン無しの置き配なんですご自身で「お急ぎ」を指定したものかと…オートロックであれば持ち戻りかと…ポスト投函が何とかなりそうなら配達員を責めるのはお門違いですよ次回から「早朝お急ぎ」を選ばないことですね

2、賃貸マンションのオーナーとして申し上げます。 配達物をポストに無理やり押し込まれると、ダイヤル錠に干渉し、開錠不能になるケースがあります。実際、錠が破損した場合には借主に修理費用等の責任を求めることになりますが、借主はさらに配送業者に対して責任を追及することになり、トラブルの連鎖を招きかねません。置き配が指定されていたとしても、物理的に破損の可能性がある状況で無理に投函するのは、配慮に欠ける行為ではないでしょうか。配達員の方々には、現場の状況をよく確認し、適切な対応をお願いしたいところです。

3、ポストイン前提の配送品は、ポストインできるからこそ、安い配達料金が設定されている側面があるはず。

それなのに、ポストインできずに、チャイムを鳴らし、手渡しをするのは負担でしかないのでは？そして在宅していればまだいいが、不在であれば不在通知を投函して、再配達の手間が生じる訳で、何とかしてポストインをしたいというのは解る心情。ただ、無理やり投函されるのは嫌と言う気持ちには配慮しなければいけない事。解決策として、それこそポストインできずに、手渡ししなければならない場合の手数料、再配達になった場合の手数料をきちんととればいいのでは？と思う。

4、荷物見る限りアマゾンの配達でしょう確かに商品や頼んだ人に罪はないです、いつもこの手の記事では配達員を非難する意見が目立ちます。確かにこの行為は良くはないです、ただインターホン押さずにポストに入れるのも無茶な荷物量持たされて時間に余裕が無い場合がほとんどです、一つ一つ届ける時間は計算されていません。元々のアマゾンの荷物量を追求せずに配達員のせいにしても解決しないと思います。余裕を持った配達が出来る荷物量になればこういった事は必ず減りますよ。声を上げる先が違うと思います